В условиях неблагополучной эпидемиологической обстановки по новой коронавирусной инфекции, большая часть разъяснительной работы по приверженности к лечению, оказанию психологической и социальной помощи, людям живущим с ВИЧ переведена в консультации с использованием телефонной связи.
За период с апреля по июнь 2020 года, на телефон доверия Центра СПИД поступило 113 звонков от жителей Республики Хакасия. Основной запрос связан с получением антиретровирусных препаратов для бесперебойного проведения лечения, так как прекращение приема антиретровирусных препаратов является прямой угрозой для жизни и здоровья людей, живущих с ВИЧ. Немаловажным является сдача анализов в амбулаторных условиях для контроля эффективности лечения.
Во время особого противоэпидемического режима самоизоляции, на телефон доверия обращались пациенты, старше 65 лет, беременные женщины с просьбой оказать содействие в доставке антиретровирусных препаратов. Специалистами Центра СПИД организована доставка лекарственных препаратов на дом. Передача осуществлялась с соблюдением конфиденциальности и мер противодействия распространения новой коронавирусной инфекции.
Ряд вопросов поступал о выплате детских пособий, так как есть трудности по оформлению документов через Госуслуги.
Ежедневно сплоченная мультипрофессиональная команда Центра СПИД прорабатывала запросы пациентов по оказанию медицинской помощи.
Напомним, звонки принимаются в будние дни с 8:00-16.00 по номеру: 89833770537.
3 июля 2020
Оценка качества
2021 © ГБУЗ РХ «РЦПБ СПИД»
Поддержка сайта — веб-студия Александра Зараменских